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1、点击开始按钮，在“搜索程序与文件”框中输入regedit后回车；
2、在弹出注册表编辑器中，找到注册表里 HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetserviceseventlog,将eventlog下的Parameters文件夹右键删除；
3、关闭注册表编辑器，右键点击桌面上的“计算机”图标，点击“服务”（注意：若菜单中无“服务”选项，可点击上方“ 管理”选项，在弹窗中选择“服务”）；
4、在弹出的“服务”窗口中，找到“Windows Event Log”服务，右键点击，选择“启动”；
5、接下来再找到“Secure Socket Tunneling Protocol Service”服务，右键点击，选择“启动”；
6、最后找到“Remote Acess Auto Connection Manager”服务，右键点击，选择“启动”。