6个回答
能听到声音吗？参加下： 迅雷看看只有声音没有画面的解决办法！ 首先我想到的是版本低了~~ 到网上搜索了下，发现存在这个问题的人还是很多的~ 可是没有个实质性的有效回答。 最后我就仔细看了看我开启看看的浏览器…… 结果发现，有上网助手！但是上网助手也没有阻止画面的功能呀~~~ 当看到“拦截”的时候！我想，问题可能出在这里. 结果将“拦截”关闭后，就发现看看能正常的看了！呵呵不需要你卸载这些上网工具，因为一定程度上它们还是很好用的 也不需要你卸载超级兔子等等其他的优化软件~上网精灵也不需要删除。 只要关闭有关“拦截”看看信息的程序关掉就可以了。 建议将它拉到新人选项就可以了 祝你看看愉快！
播放器的问题。或是FALS的问题。重新用360下一个，或是升级FALS
播放器崩溃了. 4.9版本做了改进就是不再弹出崩溃框，而是直接重启播放器了。如果你播放任何影片都如此，建议你看一下是不是开启了硬件加速，或者flash版本有问题。建议你卸载重装一下播放器吧~
尊敬的迅雷用户，您好：
查看“桌面右键 →显示属性→设置→高级→疑难解答”，把“硬件加速”调节到“禁用DirectDraw和Direct3D”，然后重启。
更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。
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我的解决办法是：同时按住键盘的微软标志键和d键，两下，就好了。
尊敬的迅雷用户，您好：
一、如果是浏览器上观看的。
1、在网页播放器区域点击右键，选择-设置
2、选择第一个选项，将启用硬件加速的对勾去掉，刷新页面
3、百度搜索“flash”进行下载更新。
二、如果是在迅雷看看播放器上播放的。
1、如没启动硬件加速请启动，如果启动了请取消尝试（如果你的机器不支持硬件加速，使用了可能会造成有声音没画面、或者不同步的情况）
2.可能是设置的问题，请打开迅雷看看播放器-主界面右键-设置-画面-高级-渲染模式里面有四种渲染模式，请每一种都分别尝试下。
3、如上操作都无效，建议更新下显卡驱动尝试。（可以用360、驱动精灵等驱动助手更新）
4、仍然不行则需要联系客服提供电脑系统、迅雷看看播放器版本、以及在线影片播放情况如何，下载好的本地影片播放情况如何的情况进行反馈。
感谢您对迅雷的支持。
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一、如果是浏览器上观看的。
1、在网页播放器区域点击右键，选择-设置
2、选择第一个选项，将启用硬件加速的对勾去掉，刷新页面
3、百度搜索“flash”进行下载更新。
二、如果是在迅雷看看播放器上播放的。
1、如没启动硬件加速请启动，如果启动了请取消尝试（如果你的机器不支持硬件加速，使用了可能会造成有声音没画面、或者不同步的情况）
2.可能是设置的问题，请打开迅雷看看播放器-主界面右键-设置-画面-高级-渲染模式里面有四种渲染模式，请每一种都分别尝试下。
3、如上操作都无效，建议更新下显卡驱动尝试。（可以用360、驱动精灵等驱动助手更新）
4、仍然不行则需要联系客服提供电脑系统、迅雷看看播放器版本、以及在线影片播放情况如何，下载好的本地影片播放情况如何的情况进行反馈。
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