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一、检查是否设置“关闭所有声音”选项：功能表-设定-辅助功能-关闭所有声音 取消对勾。二、检查是否扬声器无声；1、拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修。2、使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修。三、排除软件冲突引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（功能表-设定-重置-恢复出厂设定）。
m3是有些问题，比如玩游戏电池发热，我买的m3打电话时一按发送键就黑屏了，电话都没法挂。接电话也一样。还专门设置了一个挂机键。
我的手机早上摔了一下 也是这个问题啊。 请问我现在咋办好的 自然等到中午手机就会恢复吗？？
机子硬件问题。不是系统问题
LZ 我有两个方法 一个 你先试试 把 设置-网络-数据网络 关闭 再试试有没有声音
如果以上方法不适用 第二个方法 用力的按下 右下角扬声器上方 也就是HOME键旁边一点点
然后再试试看有没有声音 不行就多试几次 如果还是没声音 那就只能去修了。。祝你好运
最后：跟天气也有关系 如果天气潮湿的话 不妨把手机放入口袋过 十几分钟再拿出来 声音应该就回来了。。
如果以上方法不适用 第二个方法 用力的按下 右下角扬声器上方 也就是HOME键旁边一点点
然后再试试看有没有声音 不行就多试几次 如果还是没声音 那就只能去修了。。祝你好运
最后：跟天气也有关系 如果天气潮湿的话 不妨把手机放入口袋过 十几分钟再拿出来 声音应该就回来了。。
没外放声音的话，把音乐开着在把电源线插到充电口随便动下就会有声音了。不行的话在HOME键右边一厘米的地方用手指使劲按下就没问题了，我就这样弄好的