4个回答
您好：
根据您的描述，建议您：
如机身插有外置SD卡。取出SD卡后，使用充电器充电1小时左右，长按开机键10秒左右，尝试能否开机
若依然无法开机，建议您携带购机三包凭证，尽快将手机送至就近的三星服务中心进行检测
根据您的描述，建议您：
如机身插有外置SD卡。取出SD卡后，使用充电器充电1小时左右，长按开机键10秒左右，尝试能否开机
若依然无法开机，建议您携带购机三包凭证，尽快将手机送至就近的三星服务中心进行检测
会不会是没电了
重新刷一下系统吧
您好：
根据您的描述，建议您尝试以下操作：1、将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。2、尝试进入安全模式：正常开机出现三星开机画面的时候，常按左下角菜单键不放，直到进入安全模式（进入后有安全模式字样）；如进入安全模式，尝试备份个人数据（电话簿、短信息、照片等）恢复出厂设置，看手机可否恢复使用。若是依然无法开机，可能是手机软件或者硬件出现问题，建议您携带好手机选择就近的三星售后服务中心进一步检测，具体情况以售后服务中心现场检测判定为准。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
根据您的描述，建议您尝试以下操作：1、将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。2、尝试进入安全模式：正常开机出现三星开机画面的时候，常按左下角菜单键不放，直到进入安全模式（进入后有安全模式字样）；如进入安全模式，尝试备份个人数据（电话簿、短信息、照片等）恢复出厂设置，看手机可否恢复使用。若是依然无法开机，可能是手机软件或者硬件出现问题，建议您携带好手机选择就近的三星售后服务中心进一步检测，具体情况以售后服务中心现场检测判定为准。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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