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您好，尊敬的华硕用户如果是您安装网银之后出现的这个情况，建议您按照以下步骤解决：1.卸载您的ATK驱动和触摸板驱动之后重启您的计算机。2.重新安装您的ATK驱动和smart触摸板驱动，安装顺序是先ATK后smart触摸板驱动3.再次重启您的笔记本。win 64位ATK驱动下载链接如下：http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/ATKPackage/ATKPackage_Win7_64_Z100023.zipwin7 64位触摸板驱动下载链接：http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/SmartGesture/SmartGesture_Win7_8_VER201.zip如果以上驱动不适合您，您也可以通过以下链接，查询您的机型相关ATK和触摸板的驱动：http://support.asus.com.cn/download/Options.aspx?SLanguage=zh-cn&type=1