电话专员是做什么的?

发布于2022-01-13 09:17:36

电话专员是做什么的?

生活问答
3个回答
admin
网友回答2022-01-13
展开全部 电话专员是一个工作岗位，主要工作是：1、为客户提供电话服务,确保服务品质与口碑; 2、即时处理以及适当反馈客户申诉; 3、负责与其它部门的沟通与问题反馈; 4、负责市场信息的收集、整理与反馈。
admin
网友回答2022-01-13

说白了，就是接电话，投保人出了事，打电话来，你就接电话，判断他的情况是不是可以赔，要怎么办手续。

admin
网友回答2022-01-13
展开全部 打电话联系客户什么的

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