3个回答
1、引起的可能原因：市电电压过低/后台程序关闭时进入死循环/中毒或中木马。
2、解决的方法：直接按reset按钮重启，重启完毕后尝试再次关机。
3、如果可以启动不可以关闭，则进行杀毒、并在关闭所有程序后稍等一下，再次尝试关机。
4、如果依然无法关机，则市电电压过低引起，更换主机电源为宽幅电源，或使用稳压器。
2、解决的方法：直接按reset按钮重启，重启完毕后尝试再次关机。
3、如果可以启动不可以关闭，则进行杀毒、并在关闭所有程序后稍等一下，再次尝试关机。
4、如果依然无法关机，则市电电压过低引起，更换主机电源为宽幅电源，或使用稳压器。
对于这种情况，长按电源开关，直接切断电源重启
更新出错了，建议链接电脑。打开iTunes 然后更新系统。强制关机 同时按住 中间home键+电源键