新零售小程序如何运营？商家可以从以下几个方面来运营：
1.分析客户群体 精准营销
商家就需要做好目标群体的用户的分析，通过分析来归纳用户的特点，然后进行分类，然后商家在结合用户特色，进行精准营销，这样既可以宣传推广，也可以获得用户。可以提高商家的推广效率。
2.开展各种优惠活动 吸引客户
商家可以利用小程序商城自带营销功能，如秒杀，拼团，限时抢购开展一些营销活动，利用这些优惠活动吸引新老客户。
3.线上+线下服务 提高用户体验感
服务是所有行业的核心，小程序推广也是一样的，所以商家利用小程序商城的线上客服功能，及时的回复用户消息，解决用户需求；线下服务员的贴心指导，帮助客户提高购物的体验感。
4.优质产品 提高复购率
现在的消费者，在购买产品的时候，不仅仅只看中店家的服务，还看中产品的质量。产品质量不过关，服务再好，也没有用。所以优质的产品也是小程序推广中重要的一环。产品优质，服务到位，复购率自然就提高了。
其实不管线上还是线下经营，都离不开营销。这个可以从日常、节庆等不同时间节点去制定营销活动的。比如，拼团、秒杀、分销、会员卡、优惠券、直播、签到、积分兑换、预售等等，得有店系统各种营销工具都有，而且系统是不收费的，可以根据自己的经营需求策划相应的营销玩法。另外，还没有小程序账号的，还可以通过得有店渠道申请小程序，这样可以省去微信官方300元的认证费。
实体店和线上商城小程序生活场景关联在一起的想法是新零售，
我们可以判定未来市场是属于线上线下相结合的时代，不同于各行业的应用场景，APP其实还可以被小程序覆盖，当然你们可以去了解下小程序的发展历程和小程序的好处，得有店的真实目的是一个需要线上线下相结合，打造一个微信生态圈的商城，在未来商城会更加有小程序的天地。
运营小程序，其核心还在于获取流量。
小程序基于微信，拥有60后至00后庞大的用户人群，但真正习惯在小程序上消费下单的消费者，年龄更趋于年轻化，以90、00后居多。因此要注意调查了解这部分人群的消费习惯和消费心理，结合你所销售的实际产品制定营销策略。
裂变引流
拼团、邀请有礼、社交立减金、帮忙砍价是常用的拉新模式，四种方式中，帮忙砍价是效果最不明显的，因为被邀请的新用户并不能从获取明显的好处。
会员制度
会员制在于销售行业已经不再是什么稀罕事物。平台产品可以设置会员制的设置火蜂分享两种思路：1.消费满XX元升级为vip；2.付费会员，鼓励用户在平台持续消费。与此同时，也要给予会员相应的有带，比如设置会员折扣、会员专场等等。
借势营销
营销追热点是一个老生常谈的话题，这个同样要根据你所零售的产品选择性的“蹭热点”。像【每日优鲜】小程序在世界杯期间推出的啤酒+小程序“食界杯”活动，在短短一个月时间内，为平台带来210万新用户。
产品质量
质量和流量是相辅相成的，推广前期，我们可以借助各种让人眼花缭乱的活动手段为店铺引来流量，最终还是要落地到产品质量和服务上来，才能树立起良好的口碑，引来源源不断的流量。
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