1个回答
您好：根据您的描述，建议您检查手机是否插有外置SD卡，取出后测试，排除SD卡性能不良问题。若问题依旧。建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask