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您好！感谢您选择惠普产品。 根据您的描述，建议您参考下列信息： 出现您所述的这种问题一般有下面两种可能：一、机器的电源适配器方面出现问题导致，建议您可以更换电源插座重新插拔下电源适配器看看是否可以解决，如果重新插拔后问题依旧建议您尽快联系当地的金牌服务中心进行检测处理。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html二、电池方面出现问题导致的了，建议您根据您的系统选择适合的检测软件1、XP电池检测：您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下，您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池，下载地址： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe提醒您在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。2、Vista电池检测：需要安装下面两个链接：①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中有battery check可以运行检测3、win7电池检测：您可以用hp support assistant软件检测一下电池： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。注、如果提示： Replace(更换)说明电池出现故障， 建议您联系维修中心帮您处理。 希望以上回复能够对您有所帮助。