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这种现象一般是由于水货IPHONE接入电脑，电脑中ITUNES提示IPHONE可以升级而用户升级所致。因为IPHONE绑定了运营商，水货IPHONE是要越狱和解锁才能使用的。出现这种情况，有几个解决办法：1.当地找个熟悉IPHONE的数码店重新做越狱和解锁，一般收费200-300。2.自己做，去威锋网或百度一下相关的教程帖子。一般步骤是下载IOS的映像文件，越狱工具（黑雪红雨绿毒等）.连上电脑，按着电源键和HOME键不放启动IPHONE，进入恢复模式，用ITUNES和IOS映像文件恢复系统，再运行越狱工具，根据提示操作。最后根据需要来解锁，一般就是下个解锁程序。3.找个熟悉IPHONE的朋友做。