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你先把电池和电话卡拔了，然后用吹风机对着吹2-3分钟~再重启就可以了，我之前试过……但是这个只是暂时的解决方法。能开机之后最后最好备份你的所有资料，然后格机！这个问题才会解决
去网上查下载包， 有的还会有视屏教 ， 是在不会 可以吧手机拿到手机市场去刷 。 估计不怎么贵
可能已经是最新版本
你去客服就行了嘛，虽然自己能刷要刷好没说，要刷不好的话就更麻烦了，不如花个钱去客服那刷他要怎么刷。刷坏了也是他负责的，。我建议你不要自刷了。。。
中病毒吧...格式化内存卡
要是用数据线连接过电脑才黑屏的建议不要在电脑上下载东西，还有救是排线有可能会出问题，我的小6去客服那里4次了，以前拿去，维修的一弄好了，回到家里还没用到2个小时，好了老毛病犯了，直到第4次去客服那里的时候还是一样的毛病，我都服了杭州这里的维修员，有2次这样的事情就应该全面检查的，要4次？？？？？？？？？？？不知道干什么吃的。买96只有后悔的份，没几个用的开心的！是老问题的都顶去。
我的也有这样的情况，是上网时会发生的我这个，很郁闷，然后不上网就没问题，现在就不上网了
诺基亚？！嘛玩意，早就不信任它了。做机越来越不负责！