本色mp3出现蓝屏

桌面右键—属性—桌面—自定义桌面—web去掉当前 主页前面的√——确定

备份资料
FAT格式化试
不行的话就返客服了

MP3内部出了问题，我也有过。拿去修下就行了。

恭喜你答对了，这种情况下出了从新做一遍系统，没大有别的方法

右击桌面-----属性---桌面---自定义桌面----web,找到那图片，把前面的勾去掉，确定。

若是背景，那就-----右击桌面---属性，进入主题或桌面，自己选择试一下。记着点确定。

不行就------

一号方案【新P】

注意【原创】：
1．安全模式下，效果更好！
2. 以下所要使用的软件，都要安装或升级到最新版本，以保证使用的效果。
3. 不杀毒，直接使用以下方法也可以 。若效果不好，就在安全模式下用优质杀毒软件（如：卡巴斯基）杀一下，360安全卫士最好也用一下。
（用360安全卫士的“杀木马”----“全盘扫描”。杀完重启。）

以下方法，不一定都要用，可以一个一个去试。有时，仅第一个就管用了。

一. 关闭浏览器，打开新版本360安全卫士的“系统修复”， 可根据情况，将“主页修复”“系统修复”“IE修复”选择打钩（也可全选。至少要选“系统修复”），再点“一键修复”。（懒得安装它，就直接用360急救箱） 。
再用360急救箱。【按步骤操作：先“开始急救”；扫描完后，出现木马，就点“隔离”；再点“修复” （可以全选）――“立即修复”。 接着，点“恢复丢失的DLL文件”，添加系统检测时所得知丢失的DLL文件，再点“立即修复’。“修复网络”视情况而决定是否修复。完后，应重启。】

二.用360安全卫士的“清理插件”进行扫描，扫除恶意插件后，进行清理。完后应重启。

三.用windows清理助手（从网上下载）。扫描后(若扫出东西，都勾并清理)，再用故障修复（全选），然后在桌面点鼠标右键刷新。安全模式下效果好。

也可考虑用金山急救箱【点扫描后，如果出现可以修复的项目，全选后，点修复即可。】

强调------1.修复中，杀软或360有提示时，请点允许。操作中如提示重启就重启下电脑。2.效果不好时，看“注意”中的三点。 3. 完后，效果不好的话，也可考虑系统还原一下（选好还原点）。

祝你成功 ！

去售销服务中心做下检测。 不行的话请专业人员看看能不能修，再买的话很贵的。

如果MP3以前用的时候没此类情况~基本可以排除系统冲突问题~

而U盘和手机USB插上没问题基本可以排除电脑接口的问题~

浮水的MP3应该有自带的格式化系统的吧~如果有的话~就格式化一下~然后再试试？同时再换根数据线试试~XD

网上找贝。