2个回答
可能是显卡问题，升级太高了‘
您好，感谢您选择惠普产品。
这个情况确实可能是内存故障了，插拔内存操作之前如果身体有较多静电的话可能损害硬件，两个内存条不兼容如果后加装的4G内存有短路现象也可能损坏内存。目前的情况建议您也可以和当地的HP服务站联系，帮你们检测一下内存插槽，以免插槽也出现问题
关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
这个情况确实可能是内存故障了，插拔内存操作之前如果身体有较多静电的话可能损害硬件，两个内存条不兼容如果后加装的4G内存有短路现象也可能损坏内存。目前的情况建议您也可以和当地的HP服务站联系，帮你们检测一下内存插槽，以免插槽也出现问题
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