海尔空调遥控器失灵了。

空调型号是——海尔空调kr-35g，之前遥控器丢失，维修人员给配了一个万能遥控，虽然能开关，但是有些功能使用不了，貌似还配对匹配了成功了才能用。现在原机遥控器找到了，但是使用摁起来不管用了。现在该怎么解决，如果原机遥控器也还是需要匹配，该怎么操作。解决问题后追加分数 决不食言。遥控器被藏起来的时候里面没有电池，所以正负电极那里都是很新很新的弹簧状的铁圈。应该不是电池或者电极接触点的原因。会不会是匹配过万能遥控后，原装不能正常使用的原因。