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一、E1是故障信号：压缩机高压保护。压缩机电流过大,压缩机过热、排气温度高、模块保护，应检查过载保护器有无断开及压缩机感温包是否短路。
二、排除方法
1、首先确定空调是运行一段时间出现故障还是开机就出现故障，用以区分是系统故障还是电路故障，系统方面主要考虑：排空不净、过量冲注、是否维修过、外机是否高温、通风不畅、脏堵。
2、电路方面：短接内机主板ovc与零线，如继续出现故障，则主板不良（换，修）；如不出现故障，查高压开关是否导通（常压下开关应导通），如通，查高压开关与ovc连线，如不通，修高压开关。
压缩机高压保护原因可能是，1冷凝器前有障碍物导致风量小，,2高压管压力过大使高压开关动作，3控制回路异常，4室外环温过高43度以上开机
5p格力柜式空调显示e1的意思是，压缩机高压保护。压缩机电流过大、压缩机过热、排气温度高、模块保护，应检查过载保护器有无断开及压缩机感温包是否短路。
e1是故障信号，可能的原因：
1、冷凝器前有障碍物；
2、室外环境温度高于43度时开始制冷；
3、控制回路异常；
4、高压管压力过大使高压 开关 动作。
那么我们可以根据故障代码含义来分析，一般出现此故障的故障部位为，室外机散热不良、清洗即可。室外风机不转或转的慢，决解方法，换风机、 风 电容器。
高压保护故障，解决方法，雪种过多，高压保护器损坏、信号线断或室内机控制板损坏。
坏了。还是打售后电话吧。