为何我的QQ邮箱接收不到信息

qq邮箱收不到邮件有两种可能：
1、邮件被列为垃圾邮件；
2、可能是QQ邮件被隐藏起来了。
qq邮箱收不到邮件的解决办法如下：
1、登录QQ邮箱；
2、进入“我的QQ邮箱”，查看收件箱，如果没有邮件，那就检查垃圾邮件箱中是否有需要的；
3、如果在垃圾邮件中也找不到，就需要查看邮件页面，点击右侧的“我的信息——自助查询”；
4、打开自助查询后，点击收件查询，在这里可以看到所有的收件信息，有正常邮件也有垃圾邮件，还有被隐藏的邮件；
5、如果应当正常接收的邮件被列为垃圾或隐藏邮件还有被系统拦截的，可以把它添加到白名单，就可以正常接受此类邮件了。
注意：
如果没有解决，就有可能是网络导致邮件发送失败了。

需要在电脑上登录QQ邮箱-设置-账号，更改一下

在设置里将邮件提醒设置为“开启“，如果你的设置没问题都开启的话，你看下邮箱里面设置里的显示有没有开启。
如果全部都开启的话，还是来新的邮件没有浮现新邮件提醒的话，那么你的QQ的状态是不是忙碌或者离开状态？在这种状况下,QQ邮箱是不提示新邮件的，你可以换下状态，在线和隐身都提示的。

要看你是什么版本的，最新手机QQ应该有吧

你好！你这是QQ邮箱的IMAP服务没有开启。首先需要登陆邮箱网页版，在设置==账户里面设置POP或者IMAP/SMTP等。并需要在邮箱网页版点击设置。。。账户选项。。中首先开启独立密码，然后在开启POP/IMAP/SMTP服务。

SMTP.QQ.COM，安全类型选择SSL，端口设置IMAP服务器（端口995），SMTP服务器（端口465），完成帐户建立。如果说你不太懂。我建议你直接下载手机QQ邮箱。你可以在APPSTORE搜索下载。最新的4.0版本全面支持邮件通用协议，协助在手机上管理你的所有邮箱。允许添加所有支持且已POP3/IMAP/SMTP/Exchange服务的邮箱。可以收取和管理多个邮箱里的所有邮件，新增广告邮件智能聚合。实时的邮件提醒，并可选择仅提醒重要联系人的来信， 为不同的邮箱帐号分别设置新邮件提醒开关，新增多种新邮件提醒音效，开启夜间免打扰功能，让邮件的到来在深夜静音。并且有手势密码锁的功能，更安全。收藏附件之后，能够通过附件收藏随时查看自己收藏的重要文件。并可以预览文本文件。利用日历功能，开始日程管理，另外手机上的漂流瓶，让你随时与瓶友交流。还可以开启记事本功能随时记录身边的事情。。谢谢 望采纳

我也有过这种情况,多发几次找回密码的链接,多发几次邮箱就能收到了.

亲~你好
我不清楚你的手机功能是什么样的，但是我的手机QQ邮箱接收到的图片，只要在图片上长按，就会出现一个弹窗，让我保存到手机，

而且保存到下图中的那个路径

而且我的图库会出现一个叫QQmail的相册

希望能帮助到你，望采纳。