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若您使用手机自带的数据线充电不能够充进去，则请更换一根只能充电不能传数据的Microusb线尝试一下，这样可能将移动充电器中的电量传输到手机中。
可以尝试将其他手机与移动电源相连接，看是否也存在无法将电充进手机中的状况，若没有则可能是手机或数据线问题。若移动电源真的无法使用，你可以送去维修或者直接更换新的移动电源。
各类电器都需要放置在干燥，空气湿度较小的环境下，而湿度大的环境对各类电器的保存都是不利的，所以，为了您的移动电源的使用寿命，请尽量把移动电源放置在干燥的环境下。
经常使用您的移动电源，每月都对移动电源充电和放电一次，经常使用。就能最大限度的提高移动电源的使用寿命。
移动电源其实是一个脆弱的部件，内部元器件经不起摔打。尤其要防止在使用过程中不小心落地。不要扔放、敲打或震动移动电源。粗暴地对待移动电源会毁坏内部电路板。