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★你好很荣幸回答你的问题★原创回答拒绝抄袭 粉盒不兼容，这个在新款施乐机器上经常会出现的问题，你可以在电脑里找到这个打印机，然后在打印机属性中选择打印首选项，在首选项中有一个使用兼容粉盒勾选上，我记得还有一个地方也可以勾选，记得还像是更换粉盒，然后你在打印机上重新安装一下粉盒就好了！！！实际粉盒是不带芯片的，但是设计之初是想在粉盒上加装芯片了，所以打印机驱动里设置了这个选项。但实际根据市场需求，安装芯片的机器市场销量不好所以，芯片被去掉了。 总之祝你成功祝顺利！有问题请追问，有帮助望采纳。