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试着用软件下面的恢复ipod试试。注意保存资料。或者用以下办法： iPod开机后死机按键无反应，无法播放 1、使用复位功能重置 iPod:确认 iPod 电量充足,同时按住“Play/Pause”键和“Menu”键直到苹果商标出现后松开。 注意:某些特殊情况下,iPod 重置功能可能失效,此时需要将 iPod 完全放电。放电过程为,将 iPod 电源完全断开,直至 iPod 自动关闭。(屏幕没有任何显示) 2、使用强制硬盘模式:如果使用上面方式,iPod 重置后仍旧死机无反映,或只显示苹果 LOGO,就需要尝试强制硬盘模式。请确认 iPod 电量充足,或者将 iPod 通过六针 1394 线路连接到主机或适配器上,确认 HOLD 键没有开启,所有按键可用。 首先,同时按住“Play/Pause”键和“Menu”键直到苹果商标,出现苹果图标后立即同时按住“Previous”键和“Next”键直到 iPod 屏幕出现“不要断开”或火线图标。如果此操作一次未成功,可以反复操作实验。 注意:如果反复做以上几种操作均无效,请送修服务中心帮助解决。 3、更新 iPod 软件:通过上面操作,无论 iPod 是否可以正常工作,都应该进行软件刷新,请到 APPLE 官方网站下载最新的 iPod Update 进行操作,具体操作过程见用户手册及更新过程中的提示!