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你的设备管理器对于你这个设备是怎么显示的啊，你的键盘是直接插拔的吗？如果不是你需要安装这个键盘的驱动，可以下载驱动精灵安装；否则你可以换个USB口试试，如果其他的USB口可以的话，可能是usb口的问题，usb出现了供电不足等情况；如果还是不可以，可能是键盘的问题，建议换个其他键盘试试，如果其他键盘可以那你这个键盘可能就出问题了啊！ 那你插鼠标的USB口应该能用吧！键盘插那个口也没有问题的我话，再拿个确定是好的键盘插到那个插鼠标的USB口，如果还是不行，我觉得可能是系统的问题，系统的USB hub没有装好。