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作为TCL白电事业的领头羊，空调市场的声誉开拓影响着整个TCL白电品牌的树立。除了产品质量、渠道建设外，服务无疑是拴住消费者的最后一道防线。“三分销售、七分安装”，这意味TCL空调产品的售后服务比其他家电类产品更为关键。
我想问一楼“”垂钓忘山河“”狗狗，你是不是tcl厂家的狗狗啊？看门的那种！3分销售7分安装？你在逗我开心么？3天发货，7天安装才是真的吧？！！！谁买了tcl的空调就等着上火吧！售后是最垃圾的！怎么垃圾大家自己上网去查吧！
今天才知道TCL的意思是太差了，不仅产品质量差，售后更是垃圾。保修后根本不解决问题，天天拖，上海嘉定女客服说话根本不是用嘴。打电话给总部投诉也没用。
简直垃圾，买了一年基本没怎样用过现在不能制冷～售后电话打了两次，十天过去了！维修人员都还没联系我！艹～可以说根本没有售后服务！垃圾垃圾