4个回答
您好：
通过您的描述，若您的手机开机时卡屏，建议您：
1.尝试进入安全模式：开机时出现samsung logo时按住左下角菜单键不松手，直到进入安全模式（进入后手机屏幕左下角有安全模式字样），若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置
2.建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
通过您的描述，若您的手机开机时卡屏，建议您：
1.尝试进入安全模式：开机时出现samsung logo时按住左下角菜单键不松手，直到进入安全模式（进入后手机屏幕左下角有安全模式字样），若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置
2.建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测一下。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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只要开机还有反应一般都能整，进不了的话到各大论坛找找有没线刷的。或者可以到官网看看刷机时那种模式刷的。
开不了机的原因和解决方法如下；
1.没电导致开不了机【充电即可开机】。
2.系统刷机变砖导致无法开机【重新刷回官方固件即可开机】。
3.硬件故障导致无法开机【去专卖店或者售后检测维修即可开机】。
1.没电导致开不了机【充电即可开机】。
2.系统刷机变砖导致无法开机【重新刷回官方固件即可开机】。
3.硬件故障导致无法开机【去专卖店或者售后检测维修即可开机】。
这只有等了，实在不行用pe装系统把