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您好感谢您选择惠普产品 建议您参考下列信息： 下打印hplaserjet m1005打印机脱机页方法：请您打印机面板上按下ok键 ,向右按找reports 按下ok键按右箭头找config report,按确定键打印出脱机配置页配置页有黑线和硒鼓或打印机硬件有关1、更换硒鼓试下2、更换硒鼓没有改善或没有硒鼓更换建议联系维修心检查维修打印配置页正常只有复印有问题打印机恢复出厂值试试打印机上之前所有设置会被清掉知对您否有影响呢下方法：打印机绪状态下按打印机面板上ok键进入打印机主菜单；2.按方向键直至屏幕上出现Service此时按ok键进入Service子菜单；3.按方向键直至屏幕上出现Restore Defaults按ok键执行恢复出厂值恢复出厂值再复印试下还行排除机器硬件有问题导致建议您联系当地维修心由专业维修人员帮您现场检查维修下您通过下链接：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html查询当地维修心联系方式希望上回复能够对您有所帮助