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强刷官方固件吧！不行的话到华为售后进行检测维修。1、进入华为官方网站：2、找到技术支持栏目，有个“手册与软件”3、在软件下载栏目中搜索G5204、打开链接后下载固件5、将下载所得的压缩包解压缩，找到里面的dload文件夹直接发送到SD卡根目录里面，这个过程最好使用读卡器，因为文件比较大，在复制的过程中时间较长，用读卡器复制不易出错，文件夹里面要有UPDATE.APP这个文件，就是官方的ROM包，一般都在700M+,很大的，官方固件是".APP"后缀的文件，不同于民间固件（民间ROM后缀为".ZIP"）将dload的文件夹直接发送到SD卡中6、重要的时刻来临了，将SD卡放回手机，然后装电池，按住音量增+音量减+电源键开机，此时可以进入强刷模式。待进度条走满后手机自动重启，如果没有重启的话扣电池手动启动.