楼主可以先更换一个插座,如果不是插座问题就更换充电器,再不行就要售后了。
1、有可能是充电器和插座比较松,再重新插拔一下试试看,也有可能是数据线跟充电器连接有点松,重新连接一下。
2、有可能是数据线坏掉了,虽然是原装正品,但也有可能会有质量问题的。
3、如果上面两种情况都不是,那就同时按住右上角的电源键和屏幕下面的HOME按键,持续10秒,搜集就会自动关闭,然后再按电源键开机。
4、如果强制重启之后还是不能充电,估计就是手机质量问题了。
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