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摄像头芯片坏了，找卖给你的人换一下吧。
我的也是啊 今天才买 TMD我在店里找老板 可在人家那是好的 他说是系统有冲突 要还原一下系统 我也不会 明天安装个新系统在说 在不行 我就跟那老板级了 买个摄像头 急了我一个下午 站想砸了
摄像头现在都是3个月包换 1年保修 你可以拿到购买处换或者维修
看看是不是驱动的问题，下载看看吧
你系统上安装的某个软件与摄像头有冲突，你拿到其他电脑上试试，如果是正常的，就一定是上述原因了，如果还是不行，摄像头坏了。
换个驱动程序，或用驱动精灵 扫描下，看驱动是否有更新的版本了