5个回答
在使用过程中屏幕卡住不动，是笔记本电脑死机的现象，我们需要排查出死机的原因。
排查笔记本死机原因以及解决方法：
1、如果笔记本电脑死机了，可以先通过长按关机按钮强制关机，再重启，选择进入最后一次的正确配置；
2、也可以进入安全模式，进行系统还原；
3、如果重启无法解决问题，那么就是系统出故障，需要重装系统（U盘装系统）；
4、假如是硬件故障，那么重装系统是无法解决问题的，首先考虑是否是显卡和CPU温度过高，散热不好导致的死机；
5、内存、硬盘、主板等产生故障都有可能导致笔记本死机。
排查笔记本死机原因以及解决方法：
1、如果笔记本电脑死机了，可以先通过长按关机按钮强制关机，再重启，选择进入最后一次的正确配置；
2、也可以进入安全模式，进行系统还原；
3、如果重启无法解决问题，那么就是系统出故障，需要重装系统（U盘装系统）；
4、假如是硬件故障，那么重装系统是无法解决问题的，首先考虑是否是显卡和CPU温度过高，散热不好导致的死机；
5、内存、硬盘、主板等产生故障都有可能导致笔记本死机。
笔记本电脑屏幕卡住不动，应该是死机了，长按电源键强行关机，然后再重新启动就可以了。…………………………………………………………ZOL问答是目前国内最专业的IT问题解决平台，上百位权威专家编辑团队在线为您解答所有IT问题。ZOL问答是一个提供笔记本问答、手机问答、摄影问答、硬件问答及数码问答等IT问题的解决平台，更多IT问题解决欢迎来中关村在线ZOL问答，另外也可以关注ZOL问答的微信公众号：zol_wenda，或者微博搜索ZOL问答，也可以关注ZOL问答的今日头条号和悟空问答号，我们会第一时间对你提出的问题作出详尽的解答。
其实安全卫士没有多大用处，卸了吧，它不怎么好用，只是你用久了，成习惯了。是要杀毒软件就可以了。
您好下载鲁大师，然后安装打上驱动就行了
重装下可以解决呢。