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尝试进入安全模式：开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手，直到进入安全模式（进入后手机屏幕左下角有安全模式字样），若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置。
如无法进入安全模式，建议将手机送至就近的售后服务中心检测维修。
如无法进入安全模式，建议将手机送至就近的售后服务中心检测维修。
我朋友的三星s4就不那样，你重新刷新系统看如何...
三星大部分都这样 ，我的也是60%就制动关机，去维修部3吃弄不好，换新的
此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。