处理方法是:
1、 打开我的电脑,点击“搜索”
2、 在“要搜索的文件或文件夹名为(M):”框内输入:Normal.dot
3、 在“搜索选项”内勾选“高级选项”,然后勾选前面三项
4、 开始搜索,把搜索到的“Normal.dot”文件删掉即可。
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