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处理方法是：
1、 打开我的电脑，点击“搜索”
2、 在“要搜索的文件或文件夹名为（M）：”框内输入：Normal.dot
3、 在“搜索选项”内勾选“高级选项”，然后勾选前面三项
4、 开始搜索，把搜索到的“Normal.dot”文件删掉即可。
处理方法是：
1、 打开我的电脑，点击“搜索”
2、 在“要搜索的文件或文件夹名为（M）：”框内输入：Normal.dot
3、 在“搜索选项”内勾选“高级选项”，然后勾选前面三项
4、 开始搜索，把搜索到的“Normal.dot”文件删掉即可。