七喜笔记本开不了机

发布于2021-12-20 16:34:48

型号H46I品名K370开机没进到桌面就没电关机了,之后开机还没进桌面就黑屏了,但其他都正常,按鼠标也不反应.现在按开机键什么反应也没有了.是不是主板坏了.换主

2个回答
admin
网友回答2021-12-20
您好,感谢使用七喜产品!您好,客户。看看是否能开机进入BIOS?进入BIOS内是否会黑屏自动关机?若是无法进入BIOS或在BIOS内出现上述的情况,说明主板,CPU,内存都有故障的可能性,建议到维修点检测。若是在BIOS内无上述情况,建议先重装系统看看是否系统问题,若是重装过程中有问题或重装后出现同样故障,则建议送到维修点查看。欢迎登陆百度七喜企业平台提问:http://zhidao.baidu.com/c/hedypc/
admin
网友回答2021-12-20
你把电池弄下来直接插电源线试试能不能开机,拔掉内存试试可以开机不,开不了机也不一定是主板的问题。如果这些试过来不行那就可能是主板了,如果过了保修那就自己拿到店里看看能不能修好,换一块很贵。

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