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全盘深度杀毒，检查电脑是否中病毒或恶意软件，从而导致电脑开启游戏后死机，检测到病毒后，建议配合多款杀毒软件来杀毒，杀毒后再登陆游戏测试，如果还是死机，请重装系统或恢复系统。
下载类似系统优化软件，测试下电脑各硬件的温度，开机箱查看下cpu 风扇、显卡风扇、电源风扇转动是否正常，风扇轴承处是否有异物、是否缺油、是否影响风扇转速，查出问题可视具体情况清理或者单独换个风扇。(cpu风扇不工作或是效率低下，是最常见到的死机问题)
独立显卡的要检查电源功率是否足够，如果确定电源功率不够，则须换个大功率的电源，电源用久了状态也会不稳定，也要更换电源方可解决死机问题。
检查主板是否有损坏，是否需要送修。
下载类似系统优化软件，测试下电脑各硬件的温度，开机箱查看下cpu 风扇、显卡风扇、电源风扇转动是否正常，风扇轴承处是否有异物、是否缺油、是否影响风扇转速，查出问题可视具体情况清理或者单独换个风扇。(cpu风扇不工作或是效率低下，是最常见到的死机问题)
独立显卡的要检查电源功率是否足够，如果确定电源功率不够，则须换个大功率的电源，电源用久了状态也会不稳定，也要更换电源方可解决死机问题。
检查主板是否有损坏，是否需要送修。
应该是电脑配置问题
应该是盒子的事情吧
下个最新补丁 然后把补丁安装就可以，这个可能是更新的时候缺少文件，你从下个补丁在安装试试