2个回答
首先查看手机是否开启了USB调试，如果没有的话是需要开启的，其次可以更换USB数据线或是U口试一试，问题依旧那就是驱动问题，官网下载即可。
1 电脑中安装kies，在待机模式直接与电脑相连。（注：请勿开启usb调试）
2 电脑中安装windows media player 11以上版本，在待机模式直接与电脑相连
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用Windows7操作系统）
若依旧无法连接成功，请尝试重新安装操作系统。