我的三星手机为什么死机了

1.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建
议将其卸载。
2.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
3. 如问题未解决，就去维修店维修。