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按你描述的情况，绑定号码失败可能的原因是你的服务密码为初始密码，初始服务密码统一为手机号码的后六位，联通初始密码不可办理业务，需修改密码后才可办理其他业务，你可发送短信“MMXG#旧密码#新密码#新密码”至10010修改服务密码。详情你也可咨询当地联通客服了解。
如你使用邮箱登陆网上营业厅后，你可登录网上营业厅http://www.10010.com/后选择我的联通 >客户中心 >账号绑定>绑定新号码，即可绑定号码后查询业务，或者在首页的左上角点击“退出”帐号后再次进入登录页面输入您的手机号码和服务密码，首次登陆可点击忘记密码进行设置服务密码。