7个回答
根据您的描述，应该是系统问题导致无法正常启动桌面的；
1、建议您开机按 F8 键，或【shift+F8】选择【最近一次正确配置】修复系统试一下。
2、开机按 F8 键，或【shift+F8】选择【安全模式】，在安全模式下系统还原到之前正常时间状态，或者卸载近期安装的程序或补丁，再重启电脑。
3、若仍不行，需要恢复或重装系统解决，如果机器出厂预装win8系统的，建议您开机按F9一键恢复系统，具体操作：按下电源键开机或重新启动电脑，当开机自检时，请点击F9按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面，然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】进行恢复操作。
注：恢复或重装系统之前，请您先备份保存重要数据资料到外接存储设备，可以在安全模式下备份，或引导PE下备份。
1、建议您开机按 F8 键，或【shift+F8】选择【最近一次正确配置】修复系统试一下。
2、开机按 F8 键，或【shift+F8】选择【安全模式】，在安全模式下系统还原到之前正常时间状态，或者卸载近期安装的程序或补丁，再重启电脑。
3、若仍不行，需要恢复或重装系统解决，如果机器出厂预装win8系统的，建议您开机按F9一键恢复系统，具体操作：按下电源键开机或重新启动电脑，当开机自检时，请点击F9按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面，然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】进行恢复操作。
注：恢复或重装系统之前，请您先备份保存重要数据资料到外接存储设备，可以在安全模式下备份，或引导PE下备份。
不确定诊断结果下无法说为什么的！
建议找商家售后检修下的说！
ZOL问答是目前国内最专业的IT问题解决平台，上百位权威专家编辑团队在线为您解答所有IT问题。ZOL问答是一个提供笔记本问答、手机问答、摄影问答、硬件问答及数码问答等IT问题的解决平台，更多IT问题解决欢迎来中关村在线ZOL问答，另外也可以关注ZOL问答的微信公众号：zol_wenda，或者微博搜索ZOL问答，也可以关注ZOL问答的今日头条号和悟空问答号，我们会第1时间对你提出的问题作出详尽的解答。
找个还原点恢复或者重装系统。我曾经也碰到过，不过我猜到了原因，所有我进入安全模式把显卡驱动卸了就好了（我是双显卡，单显的不要这样做）
应该是系统出现问题造成的无法正常开机进入系统的，需要重装系统才可以解决了，用系统盘或是u盘重装一下系统吧，最好是安装win7系统
有些线没插好
系统死机并重启后，肯定都会经历自检这一阶段。
常规自检几分钟就完事。
但如果真如你所说，那建议你先试试能否进入安全模式。
如果可以进，那就通过腾讯电脑管家做个体检试试。
管家体检修复能力较强。
打开腾讯电脑管家。。。。全面体检
常规自检几分钟就完事。
但如果真如你所说，那建议你先试试能否进入安全模式。
如果可以进，那就通过腾讯电脑管家做个体检试试。
管家体检修复能力较强。
打开腾讯电脑管家。。。。全面体检
插上诊断卡开机，根据诊断卡上的反馈代码排除故障