3个回答
1、请您更换其它浏览器测试是否可以正常观看网页上的视频。2、如果不好用，建议您可以在看视频时关闭硬件加速，关闭硬件加速的方法如下：请您在打开视频后，您鼠标右键点击视频，在设置中把“启用硬件加速”前面的勾去掉。3、请您更新flash player程序试试。4、如果您这款笔记本标配的是ATI显卡，您也可以关闭powerplay试试，方法如下：请您鼠标右键点击桌面，打开显示卡即ATI显卡控制中心（CATALYST
1、请您更换其它浏览器测试是否可以正常观看网页上的视频。
2、如果上一步不行，建议您可以在看视频时关闭硬件加速，关闭硬件加速的方法如下：请您在打开视频后，您鼠标右键点击视频，在设置中把“启用硬件加速”前面的勾去掉。
3、请您更新flash player程序试试。
4、如果您这款笔记本标配的是ATI显卡，您也可以关闭powerplay试试，方法如下：请您鼠标右键点击桌面，打开显示卡即ATI显卡控制中心（CATALYST® Control center），找到powerplay进行关闭。
5、如果问题依旧，这个情况也有可能是显卡驱动有问题造成的，建议您卸载之前安装的显卡驱动后，重装显卡驱动试试。有关您所说的第三方驱动辅助软件，机器出厂前并没有进行过测试，是无法预知它的准确性和稳定性的。因此建议您卸载之前安装的显卡驱动后，重新安装惠普官方网站上发布的显卡驱动试试。
看视频有声音没图像，说明电脑声卡正常工作没有什么问题，有可能是视频播放器出现问题，建议安装最新的adobe flash软件试试看能不能解决这个问题。还有一种情况也可能造成播放视频有声音无图像，那就是可能是浏览器的原因，有可能是所使用的浏览器某个插件出现问题导致视频无法正常播放，建议换个浏览器试试看能不能解决问题。当然显卡出现问题也有可能造成播放视频有声音无图像，如果真是显卡的原因，建议重新安装显卡驱动，或者在显卡设置选项里设置一下，差不多都可以解决了。