5个回答
首先检查音量侧键是否正常开启，排除一下是否在静音模式，
不行把数据备份好可以开始对手机进行系统还原了。要恢复系统，需要让手机进行恢复模式状态，请根据下面的步骤操作：
①、先长按住电源键，出现关机选项时，请滑动关机；
②、随后再按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；
③、接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏；
④、当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone；
注：如果进入不了恢复模式的话，请多操作几次。
不行把数据备份好可以开始对手机进行系统还原了。要恢复系统，需要让手机进行恢复模式状态，请根据下面的步骤操作：
①、先长按住电源键，出现关机选项时，请滑动关机；
②、随后再按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；
③、接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏；
④、当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone；
注：如果进入不了恢复模式的话，请多操作几次。
清理一下浏览器的临时缓存文件夹，估计是满了。
看看音乐里的声音是否静音造成，开启一下就可以了。这是两个相对独立的声音设置。
看看有没有开启静音 音量调高一点换一个视频播放 重启一下或者还原所有设置试试 不行的话联系售后检测一下
这种情况，你首先检查音箱连接电脑的插孔是否正确，要插绿色的那个孔。另外要注意音箱的主音箱和副音箱的连接是不是正确。这几样都检查了还不正常，就有可能是音箱坏了或者是声卡软件驱动或是声卡硬件坏了，就需要到电脑店去修了。