3个回答
1、首先要确认的是黑屏是硬件故障引起的还是软件故障，
2、如果手机没有重要数据的话，可以建议恢复系统尝试修复。
3、如果恢复系统故障依旧的话，硬件损坏的情况就比较大了，建议送修。
2、如果手机没有重要数据的话，可以建议恢复系统尝试修复。
3、如果恢复系统故障依旧的话，硬件损坏的情况就比较大了，建议送修。
使用中黑屏大都是由自己下载的第三方软件引起的，本机自带的鲜少会出现这种情况。也可以细分为两种：一种是此软件本身就有问题，软件自身不稳定啊，或者跟手机系统不匹配之类的，这个很好解决，卸载即可；二种就是软件跟软件之间起冲突，这个解决稍微麻烦点，需要一个软件一个软件安装跟卸载实验下到底是那个软件的问题.找到了就将其卸载，问题基本就能解决。
您好，1. 建议重启手机，观察尝试；2. 可以使用乐服务-检测中心对摄像相关功能进行检测，如检测异常，可考虑送修； 3. 建议到本机的应用商店下载其他第三方照相软件（如360相机），如其他照相软件正常，即可判断为自带相机程序异常导致；4. 建议进行设备重启，重启后如问题依旧，请前往设置---应用---全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行；5. 若清除数据无效，建议备份好数据进行恢复出厂设置操作，以排除系统异常导致；如上述操作无法解决改善，建议及时前往联想维修站点进行检测维修，不排除为相机硬件故障或接触不良导致。
希望对您有所帮助。
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