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1.打开其他网站的网页，看看是否可以正常打开。如果可以正常打开，就可以排除网络等问题，其可能原因是所访问的网站处于维护状态，或者是访问的高峰期，稍后再打开。
2.查看电脑右下角的网络连接图标是否显示正常。如果出现异常，则检查一下所连接的网络接口是否松动、网络宽带是否可以正常使用。
3.使用安全管家软件里面的网络修复功能进行网络检查与修复。
4.使用测速软件对网络连接进行测速。如果网速过低，检查路由器、安全管家软件上面是否已经限速，在没有相关限制的情况下，就向宽带运营商进行反映处理。
5.检查电脑上面的防火墙是否已经进行了网络连接限制。点击“开始”，再点“控制面板”，“系统和安全”，“允许程序通过 Windows 防火墙”，检查浏览器是否已经被禁止连接网络。(如果正在下载文件，则先暂停文件下载。)
6.关闭电脑上面不使用的程序，将不常用的程序和文件进行卸载、删除，再清理电脑上面的缓存及垃圾文件。
7.使用杀毒软件对电脑进行全盘查杀，以排除病毒对网页打开的干扰。
8.最后将浏览器卸载，之后重新安装，或者将浏览器进行修复，以及升级至较新的版本。点击浏览器右上角的“帮助”，选择“修复浏览器”或“检查新版本”。