4个回答
1进入桌面出现黑屏，但是鼠标可以动，一般是因为系统桌面没有运行。比较喜欢折腾电脑的童鞋们，都知道，系统的桌面运行是依赖explorer.exe这个程序的，一旦在启动系统时，加载explorer.exe这个软件时出现异常或是卡住了，都会出现桌面黑屏或是卡住的情况。 那怎么重新加载explorer.exe这个软件呢?
2鼠标移动到桌面最下方，点击鼠标右键，看是否能弹出如下图所以的窗口，选择“任务管理器”;
如果通过以上的方式无法操作，可以直接同时按住Ctrl+Alt+Delete这三个键，会弹出另一个窗口，也选择“任务管理器“
在弹出的任务管理器中，会是一个简约的窗口，这时我们选择”详细信息“
3这时弹出的窗口，才是任务管理器的整个运行窗口，里面有相关的当前系统运行的系统进程与软件，这时在默认的窗口中，仔细看一下是否有explorer.exe这个软件(如果有，一般都显示没有响应)，如果有就先选择它，然后点结束任务。
在窗口的左上角的”文件“选择“运行新任务”，在弹出的窗口中，直接输入explorer.exe，然后确定。
4到了这一部，如果没有什么意外，一般都能显示出桌面。如果还是不行，请往下看另一种方法。
win10无法进入桌面解决方法二
要知道，微软从win8起，电脑的设计上是使用了快速启动功能的，而且这个功能后台是默认开启的。这给我们的感觉，就是从开机到进入桌面，不用10秒就进去了，速度是快了很多。
但是这种启动方式，也有可能是造成启动到桌面时，桌面变成黑色的。
如果可以看到左下角的微软开始图标，鼠标右击，会弹出下方的窗口;如果无法看到，可以同时按windows键+X键，也会弹出相关的窗口的。选择“电源选项”，弹出的窗口中，选择“选择电源按钮功能”
这时我们会发现，下方有一个“启用快速启动”，但是却是灰色的，无法勾选掉，这时我们可以先选择“更改当前不可用设置”就可以做下一步操作了。
如下第二图，只需要把“启用快速启动”的勾选去掉就可以了，然后保存设置，电脑重启看一下是否有效。
通过这种方式，如果能正常加载桌面了，进系统后，可以重新把快速启动勾选上。
2鼠标移动到桌面最下方，点击鼠标右键，看是否能弹出如下图所以的窗口，选择“任务管理器”;
如果通过以上的方式无法操作，可以直接同时按住Ctrl+Alt+Delete这三个键，会弹出另一个窗口，也选择“任务管理器“
在弹出的任务管理器中，会是一个简约的窗口，这时我们选择”详细信息“
3这时弹出的窗口，才是任务管理器的整个运行窗口，里面有相关的当前系统运行的系统进程与软件，这时在默认的窗口中，仔细看一下是否有explorer.exe这个软件(如果有，一般都显示没有响应)，如果有就先选择它，然后点结束任务。
在窗口的左上角的”文件“选择“运行新任务”，在弹出的窗口中，直接输入explorer.exe，然后确定。
4到了这一部，如果没有什么意外，一般都能显示出桌面。如果还是不行，请往下看另一种方法。
win10无法进入桌面解决方法二
要知道，微软从win8起，电脑的设计上是使用了快速启动功能的，而且这个功能后台是默认开启的。这给我们的感觉，就是从开机到进入桌面，不用10秒就进去了，速度是快了很多。
但是这种启动方式，也有可能是造成启动到桌面时，桌面变成黑色的。
如果可以看到左下角的微软开始图标，鼠标右击，会弹出下方的窗口;如果无法看到，可以同时按windows键+X键，也会弹出相关的窗口的。选择“电源选项”，弹出的窗口中，选择“选择电源按钮功能”
这时我们会发现，下方有一个“启用快速启动”，但是却是灰色的，无法勾选掉，这时我们可以先选择“更改当前不可用设置”就可以做下一步操作了。
如下第二图，只需要把“启用快速启动”的勾选去掉就可以了，然后保存设置，电脑重启看一下是否有效。
通过这种方式，如果能正常加载桌面了，进系统后，可以重新把快速启动勾选上。
建议重装系统吧
windows10还是预览版，肯定有各方面的bug的。不知道你只出现一次还是经常这样？我是用vhd装的win10，没有出现过这个问题
要确认的是黑屏是硬件故障引起的还是软件故障，假如手机没有重要数据，建议恢复系统尝试修复。如 果恢复系统故障依旧的话，硬 件损 坏的情况就比较大了！