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你应该是强排式热水器，当室外风压太大导致风机无法将烟气排到室外时，在风压开关的作用下，热水器会自动关闭。通常情况下这种强风不会持续很长时间，等风过去了再使用就是了。如果一定要给个解决方案，就是在室外排烟口上加一个防风的风帽。最简单的是T型，效果好一点的有H型、伞型、多叶型等。
为了安全使用燃气热水器，最好换成强排强鼓燃气热水器，旧燃气热水器排气管加防风罩可以用，但是安全不确定！最好换新的吧！！！
为了安全使用燃气热水器，最好换成强排强鼓燃气热水器，旧燃气热水器排气管加防风罩可以用，但是安全不确定！最好换新的吧！！！
装一个止回阀，解决。
安装在烟管上，又能防止灌风，还能防止天气太冷进凉气把水箱冻坏。
如果风实在是大可以建议在室外排烟的位置加一个弯头，让他朝下，这样就不会往里灌风了。
谢邀请，题主所描述的问题并不是很清楚！只是说室外的风太大，家中的燃气热水器无法使用。目前市售的燃气热水器，有这两个类型。一种是使用干电池做工作电源的，也就是业界称之为烟管式燃气热水器。另一种就是使用220V（伏）市电做工作电源的，也就是强制排风的燃气热水器。因为，使用干电池的燃气热水器是依靠自然拔风，所以，对排烟口的方向（位置）选择比较重，如果方向选择的不好在夏天或者冬天，燃气热水器就很容易出现你所说的问题。因此你要想让你家的燃气热水器排烟管改变方向，就可以迎刃而解了！要是你用的是强排风的，你可以打电话给售后，让他们帮你去解决问题（当然了这是需要你个人出些费用，这不在他们免费服务范围之内），如果你自己动手能力强大，也可以自己去做。我家就是这样，不管是生活用品，还是家用电器都是自己先整，如果超出自己的能力范围（也就是修不好了）才会去找专业人员修理。