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尊敬的联想手机用户，您好！根据描述，若手机因Root后，删除或修改了系统相关程序或文件导致的系统异常，无法通过恢复手机的出厂设置或是清除机身的数据来解决，需要重新刷机才能恢复系统的使用了。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙刷机恢复系统使用。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH另外，若您有刷机经验，并愿意承担自助刷机可能的风险，个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您手机的官方固件及教程，请小心操作。S890固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109336.html感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！