2个回答
首先查看自己的摄像头是否有问题，其次就是微信未获取摄像头权限。
不知道你的具体的情况是什么呢？
如果点击扫一扫的时候，相机不启动的话，那就在设置--权限管理里看看微信是否被禁用了相机功能，如果是，选择允许即可。
如果是听到相机启动的声音，但是没效果的话，那么就是相机故障，这样的话，应该手机也无法拍照，这个需要去售后或修理店检修。
还有就是可能是软件冲突等造成的，这个只需要重启下一般即可解决
不知道你的具体的情况是什么呢？
如果点击扫一扫的时候，相机不启动的话，那就在设置--权限管理里看看微信是否被禁用了相机功能，如果是，选择允许即可。
如果是听到相机启动的声音，但是没效果的话，那么就是相机故障，这样的话，应该手机也无法拍照，这个需要去售后或修理店检修。
还有就是可能是软件冲突等造成的，这个只需要重启下一般即可解决