你好,如遇此问题一般有如下情况:1.手机内存不够:建议删些没用的软件、短信、彩信什么的,尤其是彩信特别占内存。
2.手机相机软件可能出现问题:建议自行下载个别的相机软件试试。
3.手机摄像头坏了:前置和后置摄像头都试试,还是用不了就送售后吧。
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