艾瑞研究发现,电子商务的覆盖面持续扩大。一方面,电子商务正在逐渐渗透传统行业的各个领域,以网购为例,从早期的书盘百货行业逐渐扩展至服装、3C、家电、食品等各个行业;从早期的实物类商品扩展至虚拟商品、便民缴费等各个领域;另一方面,电子商务的应用主体也日益丰富,从早期纯互联网企业开展电商,发展到目前,从上游的制造商、品牌商,到中游的经销、代理商,再到渠道终端的零售商,各种各样的传统企业纷纷加入电子商务行业。电子商务作为一种新的销售渠道和营销渠道,其应用在未来将日益普及化。
.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。
2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。
3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。
4.电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。