我被银行抢劫了怎么办？

昨晚我拿农行卡在建行ATM取款100元，机器反应及其慢，最后显示网络繁忙，可是扣了我100元，外加2元跨行交易手续费。打电话给建行客服，她说100元会返还，可是2元手续费不能返还。以下是对话内容：（前略）我：那2元手续费呢？客服：先生，因为您是跨行交易，所以是要收2元手续费的。我：我知道要收手续费，可是我没拿到我2元手续费换来的钱啊？客服：那我建议您跟农行交涉一下。我：那我问你这2块钱谁收了？客服：是建行收了。我：那跟人家农行有什么关系？你这不是推诿扯皮吗？客服：先生您别激动，我建议您。。。我：我能不激动吗？我被ATM抢劫了。客服：（笑）我建议您明天到ATM所在建行联系工作人员。我：我已经搭进去这么多电话费了，不想再搭时间进去。说实在的，我不觉得2块钱有什么大不了的，可是这不合理你懂吗？你们收钱时就说国际惯例，出了事就说中国国情。中国人一直在玩自己人，然后心甘情愿被别人玩。我告诉你继续玩下去要亡国的。现在对我来说最好的解决办法就是忍气吞声自认倒霉。得了，我不想浪费电话费了。再见。