工信部投诉中国联通?

发布于2022-01-03 17:36:01
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admin
网友回答2022-01-03

工信部的申诉条件中包括“已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复”。

你可以通过以下方式进行投诉:

一、直接致电10010热线,根据语音提示向智能语音助手提问,如智能语音无法解决,可按语音提示转人工客服处理。

二、关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站https://ts.10010.com,进入后点击“我要投诉”,填写信息即可。

三、倘若通过以上渠道你反映的问题没有得到有效解决,你还可以拨打中国联通消费者权益热线10015去解决。

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