投诉中国移动的霸王条款

发布于2022-01-06 19:57:58

我7月23日帮老板到晋江市金井镇的自动缴费机上为15***686868交2仟块话费,误将号码输错.发现后28日立即到晋江市金井镇中国移动营业厅进行申请退款,并提交交费发票和缴费的银行卡的复印件。没想到一个多月过去了晋江移动迟迟没有处理。9月6日打10086投诉,9月7日接到晋江移动电话通知我说不能退,要我自已打电话给对方协商,要对方同意退给我他们才能退给我。也就是说他们的系统完全是可以处理退款的,但是特意设了个门槛。对方根本是不可能会同意,钱谁不喜欢啊?再说自动缴费机上也没有声明,话费交错后不能退款。我向中国联通和中国电信咨询,他们两家公司都表示只要凭缴费发票到营业厅当天就可退款,不知移动公司为什么不能退?这没道理!我想贴个帖子到网上去让众人议论看看,这钱该不该退,你们公司不退有没有道理?别人是不是也和我一样不能接受这样的霸王条款?大家说说看吧投诉到国家信息部他们说也没办法让移动的退款,他们说毕竟是我自已交错的。而且移动拖了一个多月钱都被对方用完了。要是找律师还花几百块还退不了,那就更冤了。难道我两仟块就真的要白白送人了吗?

6个回答
admin
网友回答2022-01-06
消协投诉! 我的手机么离过手,所以肯定么发过短消息,居然说我给梦网发了短消息,收我钱!! 移动现在就是不为客户着想的主了!! 投诉死他!!!
admin
网友回答2022-01-06
自己输错了就肯定麻烦 不过现在中国的电信啊 移动啊 甚至银行啊等等很多的国家机构和部门 都是利字当头的 霸王条款就不说了 如果他没好处的话 做事慢吞吞的 甚至不做 那里还有为人民服务的形象可言啊
admin
网友回答2022-01-06
建议投诉
admin
网友回答2022-01-06
你实在不行可以通过消费协会投诉,电话为12300,我之前才投诉了中国联通,这些运营商办事不用非常手段他是不会给你办理的。
admin
网友回答2022-01-06
谁都知道现在的商家为了欺骗消费者,搞些所谓的彩铃,流量费等,几乎是强制性消费,我上过n次当了,充话费送话费得分期,也就是说你中途不知道到他送没送,月初我还参加过他们充80送120,而你交的这80分每月8元返给你,气死我了,根本就没看见返的这8元,一气之下,同朋友介绍,买了电信天翼,他们耿直,一次性送! 而且他们还有更优惠的:仔细对比发现! 天翼19元套餐:其中5个亲情号码(全国范围内)免费打;300条短信;电信独有的WIFI(现各高校已经有了无线网络)流量等,都比较吸引我~ 而且还在搞办宽带存60+天翼手机送60元话费的活动,划算~ 所以强烈推荐你老板用电信天翼的好了,又是189开头更彰显商务尊贵气质!
admin
网友回答2022-01-06
对方是不当得利 移动 如果不 协助你退的话 你只有 找那个人协商、

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