3个回答
您好：
根据您的描述，建议您：1.重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式，然后检查是否可正常开机2.如果可以进入安全模式，备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）3.若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
根据您的描述，建议您：1.重启手机的同时长按左下角菜单键进入手机安全模式，然后检查是否可正常开机2.如果可以进入安全模式，备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）3.若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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三星 s3 gt-i9308是国航移动版，采用可拆卸电池。如果死机，无法关机，可以把后盖打开，取下电池，强制关机。
重启，如果恢复正常，就没大问题；
如果重启不能开机，说明系统崩溃了，需要恢复出厂设置。关机后同时按住音量增+电源键+Home键开机，到Recovery界面，选择清除数据和清除缓存，返回，选择重新开机。
重启，如果恢复正常，就没大问题；
如果重启不能开机，说明系统崩溃了，需要恢复出厂设置。关机后同时按住音量增+电源键+Home键开机，到Recovery界面，选择清除数据和清除缓存，返回，选择重新开机。
您好 !
根据您的描述,
重启了一下发现不能正常开机，开机时出现Samsung之后就不再动了.
要解决亦不一定要刷机喔.
建议您在関机状态下,
长按 [开机键] 和 [音量+] 键，
进入Recovery模式後，行一次双wipe.
用光标选择wipe data 及 wipe cache，
这样操作后重启手机，便可以解决上述问题。
.
希望这能帮到你 !
根据您的描述,
重启了一下发现不能正常开机，开机时出现Samsung之后就不再动了.
要解决亦不一定要刷机喔.
建议您在関机状态下,
长按 [开机键] 和 [音量+] 键，
进入Recovery模式後，行一次双wipe.
用光标选择wipe data 及 wipe cache，
这样操作后重启手机，便可以解决上述问题。
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希望这能帮到你 !